ライセンス再発行

フォーラム TuneBrowser ライセンス再発行

  • このトピックには3件の返信、2人の参加者があり、最後にTikiにより5日、 23時間前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #11254
    teruterubozu
    参加者

    お世話になります。

    PCがクラッシュしてしまい、ライセンスキーが不明になってしまったので、再発行をお願いしたいです。

    TuneBrowser(x64)Setup4.9.5のインストーラーが残っていたので、この時期ぐらいだとは思うのですが…。

    よろしくお願いします。

    #11256
    Tiki
    キーマスター

    こんばんわ、Tikiです。

    TuneBrowserのライセンスはどちらで取得されたでしょうか。

    • PayPal
    • ベクター
    • マイクロソフトストア

    PayPalの場合は購入された方のメールアドレスがわかるのですが、このフォーラムにご登録のメールアドレスから記録を調べても、見当たりませんでした。

    ベクターの場合は、ライセンスキー再送付サービスがありますので、ベクターのほうにお問い合わせください。個人情報保護法以降、作者には購入者の情報が開示されないようになり、わたしのほうではどなたが購入されたかがわかりません。

    マイクロソフトストアの場合は、ライセンスキーは必要ありません。Windowsが自動で処理しますので、おなじマイクロソフトアカウントをご利用であれば、TuneBrowserを再インストールするだけでライセンスが適用されると思います。

    よろしくお願いします。

    #11260
    teruterubozu
    参加者

    返信ありがとうございます。

    ライセンスはPayPalだったと思うのですが、当時のメールアドレスが定かではなく、このアドレスではないとなると特定が難しいです。

    使い勝手が良いので購入を検討します。

    お忙しいところ、お手数おかけしました。

    #11263
    Tiki
    キーマスター

    こんばんわ。

    あまり良い結論にならず恐縮です。ご理解いただきありがとうございます。

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