- ご自身が利用されているメールアドレスでのメールの受信を行われていますか。受信しているつもりでも、よく見たら別のアドレスだった、あるいはメールソフトに設定していなかったということはありませんか。
- PayPalに登録されているメールアドレスがまちがったものになっていませんか (1文字ちがいというケースも多いです)、あるいはもう使っていない古いものになっていませんか。
- メールアドレスに問題がある場合は、そもそもPayPalからの決済完了の連絡も届いていないことも多いと思います。PayPalからの連絡が届いているかどうか、確認してみてください。
- わたしからのメールは、自動送信はtikisoft.net、個別のお問い合わせへの回答はnifty.comのドメイン名のメールアドレスからお送りします。インターネットプロバイダーなどのサービスにより、迷惑メールに分類されている、あるいは受信拒否設定していることはありませんか。
- メールソフトの設定により、思いがけないフォルダに自動分類されていることはありませんか。
ライセンスキーが届かない場合に
PayPalでお手続きいただいたにもかかわらず、ライセンスキーが届かない場合、この1年間のケースはすべてご利用者がメールの受信をされていなかったことによるものでした.
改めまして、メールが届かない場合は以下の点をご確認お願いします。