ライセンスキーの再発行について

フォーラム TuneBrowser ライセンスキーの再発行について

このトピックには6件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。2 ヶ月、 1 週前 Tiki さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #5343

    Moon
    参加者

    シェアレジで購入しました。その後、PCメールソフトを移行したら間違えて過去メールを消してしまいライセンスキーが分かりません。もう一度買いなおすしかないのでしょうか?

    #5344

    Tiki
    キーマスター

    こんばんわ。

    ベクターのシェアレジでお申し込みをされた場合、ベクターが提供しているライセンスキーの再発行サービスがあります。

    http://www.vector.co.jp/swreg/key_index.html

    ベクターの場合、わたしには「どなたが申し込みされたのか」などといった個人情報が開示されません。そのため、申し訳ないのですが、申し込みされたかどうか、ということがわたしにはわかりません。また、ベクターの再発行サービスには、申し込み時の番号などが必要になる可能性があります。それもわからないという場合も、一度ベクターにご相談いただければと思います。

    どうぞよろしくお願いします。

    #5353

    Moon
    参加者

    Tiki様こんばんは、承知いたしました。

    #5354

    Moon
    参加者

    Tiki様 こんにちは。
    勘違いでした。問い合わせしたところ、ベクターは以前未購入のままキャンセルしているらしいのです。
    もう一度webサイトで確認するとPayPalで購入していたことが分かりました。
    この場合どうすればよろしいでしょうか?

    #5355

    Tiki
    キーマスター

    こんばんわ。

    このフォーラムにご登録のメールアドレスがPayPalの記録にありましたので、先ほどライセンスキーをメールで再送しました。ご確認いただけますでしょうか。

    どうぞよろしくお願いします。

    #5360

    Moon
    参加者

    Tiki様 こんばんは。
    解決しました、お調べいただき感謝申し上げます。

    今のところハイレゾ再生ソフトではこれが一番使い易いので、今後とも使わせて頂きます!

    #5361

    Tiki
    キーマスター

    ご確認いただき、ありがとうございました。(^^)

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