ライセンスキーの再発行について

[Moon]

シェアレジで購入しました。その後、PCメールソフトを移行したら間違えて過去メールを消してしまいライセンスキーが分かりません。もう一度買いなおすしかないのでしょうか？

[Tiki]

こんばんわ。

ベクターのシェアレジでお申し込みをされた場合、ベクターが提供しているライセンスキーの再発行サービスがあります。

http://www.vector.co.jp/swreg/key_index.html

ベクターの場合、わたしには「どなたが申し込みされたのか」などといった個人情報が開示されません。そのため、申し訳ないのですが、申し込みされたかどうか、ということがわたしにはわかりません。また、ベクターの再発行サービスには、申し込み時の番号などが必要になる可能性があります。それもわからないという場合も、一度ベクターにご相談いただければと思います。

どうぞよろしくお願いします。

[Moon]

Tiki様こんばんは、承知いたしました。

[Moon]

Tiki様　こんにちは。
勘違いでした。問い合わせしたところ、ベクターは以前未購入のままキャンセルしているらしいのです。
もう一度webサイトで確認するとPayPalで購入していたことが分かりました。
この場合どうすればよろしいでしょうか？

[Tiki]

こんばんわ。

このフォーラムにご登録のメールアドレスがPayPalの記録にありましたので、先ほどライセンスキーをメールで再送しました。ご確認いただけますでしょうか。

どうぞよろしくお願いします。

[Moon]

Tiki様　こんばんは。
解決しました、お調べいただき感謝申し上げます。

今のところハイレゾ再生ソフトではこれが一番使い易いので、今後とも使わせて頂きます！

[Tiki]

ご確認いただき、ありがとうございました。(^^)

[投稿者]

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