ライセンス再発行お願いします

フォーラム TuneBrowser ライセンス再発行お願いします

  • このトピックには5件の返信、2人の参加者があり、最後にTikiにより2ヶ月、 3週前に更新されました。
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    投稿
  • #14511
    uzawakaz
    参加者

    お世話になります。

    2020年6月にPAYPALから入金しライセンス頂いたのですが、

    メールソフトの不具合から紛失してしまいました。

    再発行をお願いしたく連絡差し上げました。

    宜しくお願いいたします。

    #14513
    Tiki
    キーマスター

    こんにちは。

    すみませんが、2020年6月の記録は、PayPalには残っていませんでした。そこまで的確な情報がわかっておられるのであれば、その近辺にTuneBrowserのライセンスキーのメールは残っていないでしょうか?

    #14514
    uzawakaz
    参加者

    連絡ありがとうございます。

    PAYPALの利用履歴から追ったのでメールは無いです、すみません。

    6月9日となっているのですが、キー発行の履歴とかで追跡できませんか?

    a195513頭のyahooかgmaiで頂いていると思います。

    必要ならPAYPALのスクショ出せます。

    お手数かけますがよろしくお願いします。

    #14515
    Tiki
    キーマスター

    キー発行の履歴とかで追跡できませんか?

    履歴は、個人情報に紐づくような情報はこちらでは保存していません。

    PayPalの取引IDは保存していますが、これはわたしとPayPalの間の取引IDで、残念ながらuzawakazさんとPayPalの間の取引IDとは異なるものとなっています。

    #14535
    uzawakaz
    参加者

    お世話になります。

    他のアプリで代用できたのでこちらは諦めます。

    一時期随分重宝しましたがまたご縁がありましたら

    再度お支払いして使わせて頂きます。

    ありがとうございました。

    #14537
    Tiki
    キーマスター

    ご連絡ありがとうございました。今回は、あまり良い対応にならず恐縮です。

    また機会がありましたらよろしくお願いします。

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