ライセンスキーの再発行をお願いします。

[hamada]

新しいＰＣにtunebrowserをインストールしたいので前回いただいたライセンスキーの再発行をお願いします。過去の受信メールを探してみたのですが見つかりません。何か検索で指定できる言葉があればお教えください。

[Tiki]

TuneBrowserのライセンスはどちらで取得されたでしょうか。

• PayPal
• ベクター
• マイクロソフトストア

PayPalの場合は購入された方のメールアドレスがわかるのですが、このフォーラムにご登録のメールアドレスから記録を調べても、見当たりませんでした。

ベクターの場合は、ライセンスキー再送付サービスがありますので、ベクターのほうにお問い合わせください。個人情報保護法以降、作者には購入者の情報が開示されないようになり、わたしのほうではどなたが購入されたかがわかりません。

マイクロソフトストアの場合は、ライセンスキーは必要ありません。Windowsが自動で処理しますので、おなじマイクロソフトアカウントをご利用であれば、そのアカウントでWindowsにログオンすることでライセンスが適用されると思います。

よろしくお願いします。

[hamada]

返信ありがとうございます。私もどの支払い方法だったか記憶がないのですが、ＰａｙＰａｌだとしたら別のメールアドレスの可能性がああります。具体的には以下のメールアドレスです。お手数ですがこちらも調べていただけないでしょうか。

hamahama5@*

hamahama4@*

[Tiki]

該当のメールアドレスがPayPalの記録にありましたので、再送しておきました。

ライセンスキーメールに記載があると思いますが、このメールは大切に保管いただきますようお願いします。

[投稿者]

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