ライセンスキーの再発行をお願いします。

フォーラム TuneBrowser ライセンスキーの再発行をお願いします。

  • このトピックには3件の返信、2人の参加者があり、最後にTikiにより1ヶ月、 1週前に更新されました。
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    投稿
  • #12306
    hamada
    参加者

    新しいPCにtunebrowserをインストールしたいので前回いただいたライセンスキーの再発行をお願いします。過去の受信メールを探してみたのですが見つかりません。何か検索で指定できる言葉があればお教えください。

    #12307
    Tiki
    キーマスター

    TuneBrowserのライセンスはどちらで取得されたでしょうか。

    • PayPal
    • ベクター
    • マイクロソフトストア

    PayPalの場合は購入された方のメールアドレスがわかるのですが、このフォーラムにご登録のメールアドレスから記録を調べても、見当たりませんでした。

    ベクターの場合は、ライセンスキー再送付サービスがありますので、ベクターのほうにお問い合わせください。個人情報保護法以降、作者には購入者の情報が開示されないようになり、わたしのほうではどなたが購入されたかがわかりません。

    マイクロソフトストアの場合は、ライセンスキーは必要ありません。Windowsが自動で処理しますので、おなじマイクロソフトアカウントをご利用であれば、そのアカウントでWindowsにログオンすることでライセンスが適用されると思います。

    よろしくお願いします。

    #12311
    hamada
    参加者

    返信ありがとうございます。私もどの支払い方法だったか記憶がないのですが、PayPalだとしたら別のメールアドレスの可能性がああります。具体的には以下のメールアドレスです。お手数ですがこちらも調べていただけないでしょうか。

    hamahama5@*

    hamahama4@*

    #12312
    Tiki
    キーマスター

    該当のメールアドレスがPayPalの記録にありましたので、再送しておきました。

    ライセンスキーメールに記載があると思いますが、このメールは大切に保管いただきますようお願いします。

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