返信先: ライセンスキーの再発行のお願い

フォーラム TuneBrowser ライセンスキーの再発行のお願い 返信先: ライセンスキーの再発行のお願い

#14360
Tiki
キーマスター

TuneBrowserのライセンスはどちらで取得されたでしょうか。

  • PayPal
  • ベクター
  • マイクロソフトストア

PayPalの場合は購入された方のメールアドレスがわかるのですが、このフォーラムにご登録のメールアドレスから記録を調べても、見当たりませんでした(*)。

ベクターの場合は、ライセンスキー再送付サービスがありますので、ベクターのほうにお問い合わせください。個人情報保護法以降、作者には購入者の情報が開示されないようになり、わたしのほうではどなたが購入されたかがわかりません。

マイクロソフトストアの場合は、ライセンスキーは必要ありません。Windowsが自動で処理しますので、おなじマイクロソフトアカウントをご利用であれば、そのアカウントでWindowsにログオンすることでライセンスが適用されると思います。

よろしくお願いします。

*: 現在、PayPalではメールアドレスを指定しての取引検索は、過去1年分しか対象にならなくなっているようです。PayPalは3年間の取引を保存しているはずですので、検索方法をPayPalに照会中です。