デバイスの初期化に失敗と出て再生できない

[gokato]

はじめまして。

この度fullエディションを購入させていただいたのですが、「デバイスの初期化に失敗しました」と表示されて再生できなくなってしまいました。

どうすれば解決できるのか教えていただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

[Tiki]

gokatoさん、こんにちわ。

Tikiです。

まず、外部デバイス(USB DACなど)をご利用の場合, USB DAC の電源と, PCとの接続を確認してください。

問題ないようであれば、「デバイスの初期化に失敗しました」のメッセージの横に「詳細情報」のボタンがあると思いますので、それを押してください。ログが表示されます。このダイアログボックスの内容は、マウスの右クリックで全選択、コピーができます。

その内容をこの返信でお送りいただけないでしょうか。
内容を確認したいと思います。

よろしくお願いします。

[sancha2]

初心者です。フォーラムの内容もHELPファイルもわからない用語ばかりで敷居が高いのですが投稿をお許し下さい。

私も最初に困ったのが音がでなくなったことです。内蔵音源では音が出たのに、Sound Blaster Play! 3 SB-PLAYというハイゾレ対応２０００円そこそこという、超格安DACを接続したところ音が出なくなってしまいました。ＰＣからは音が出るので悩んだ末に結局、TuneBrowserの設定で解決しました。

①ファイル　→　②再生の設定　→　③再生に使用するデバイスの選択　→　④デバイスの指定

その後、Player Viewの赤丸の左のスピーカーマークを押して再生設定ツールバーを表示させてから▼ボタンで選択すれば良いということがわかりました。

ただし、音が出ないので確認すると Null Outputになっていた時がありました。どうしてそうなったのかは再現できません。

[gokato]

Tikiさん

 

こんにちわ、返信が遅くなってしまい申し訳ありません。

電源と接続を確認しましたが、おそらく問題はなさそうです（他では再生できました）。

下記が詳細情報のコピーしたものになるので、ご確認をお願いします。

 

2017/11/12 10:31:16,501.326: Stage: [InitializePlayer]
2017/11/12 10:31:16,501.399: Player module [ASIO: Marantz ASIO Device] initialized.
2017/11/12 10:31:16,501.422: Stage: [InitializeDevice]
2017/11/12 10:31:16,507.563: Creating ASIOProxyProcess completed.
2017/11/12 10:31:16,509.942: ASIOProxyProcess: Call : [Initialize] Param:0
2017/11/12 10:31:16,541.001: Prx: 2017/11/12 10:31:16,527.288: Detail log disabled.
2017/11/12 10:31:16,541.014: Prx: 2017/11/12 10:31:16,527.294: Processors: 8.
2017/11/12 10:31:16,541.027: Prx: 2017/11/12 10:31:16,527.695: Opening ASIO driver ID:0: Marantz ASIO Device.
2017/11/12 10:31:16,541.039: Prx: 2017/11/12 10:31:16,527.720: Calling ASIOOpenDriver_SEH_Wrapper.
2017/11/12 10:31:16,541.051: Prx: 2017/11/12 10:31:16,536.019: Calling ASIOOpenDriver_SEH_Wrapper completed.
2017/11/12 10:31:16,541.062: Prx: 2017/11/12 10:31:16,536.028: Driver stage: [None ] -> [Loaded ]
2017/11/12 10:31:16,541.074: Prx: 2017/11/12 10:31:16,536.044: Calling ASIODriverInit_SEH_Wrapper.
2017/11/12 10:31:16,541.126: Prx: 2017/11/12 10:31:16,540.248: Calling ASIODriverInit_SEH_Wrapper completed.
2017/11/12 10:31:16,541.181: Prx: 2017/11/12 10:31:16,540.254: Driver stage: [Loaded ] -> [Initialized]
2017/11/12 10:31:16,541.204: Prx: 2017/11/12 10:31:16,540.282: ASIO driver 0: [Marantz ASIO Device].
2017/11/12 10:31:16,541.226: Prx: 2017/11/12 10:31:16,540.700: ASIO driver DSD support: DSDLevel::Native (Device future: 1061701536)
2017/11/12 10:31:16,541.239: Prx: 2017/11/12 10:31:16,540.717: ASIO driver sample mode: PCM.
2017/11/12 10:31:16,541.250: Prx: 2017/11/12 10:31:16,540.732: ASIO driver sample rate: 44100 Hz.
2017/11/12 10:31:16,541.260: Prx: 2017/11/12 10:31:16,540.745: ASIO driver CH: Input:0 Output:0.
2017/11/12 10:31:16,541.273: Prx: 2017/11/12 10:31:16,540.758: Error: ASIO driver output CH: 0 is not valid.
2017/11/12 10:31:16,541.284: Prx: 2017/11/12 10:31:16,540.774: Error: Fail to ConfirmASIOSpec.
2017/11/12 10:31:16,541.296: ASIOProxyProcess: Done : [Initialize] Result:0 Wait:0
2017/11/12 10:31:16,541.352: Error: Initialize ASIO driver failed. End device.
2017/11/12 10:31:16,541.399: ASIOProxyProcess: Call : [End] Param:0
2017/11/12 10:31:16,542.059: Prx: 2017/11/12 10:31:16,541.505: Calling ASIOCloseDriver_SEH_Wrapper.
2017/11/12 10:31:16,542.073: Prx: 2017/11/12 10:31:16,541.804: Calling ASIOCloseDriver_SEH_Wrapper completed.
2017/11/12 10:31:16,542.084: Prx: 2017/11/12 10:31:16,541.809: Driver stage: [Initialized] -> [None ]
2017/11/12 10:31:16,542.131: Prx: 2017/11/12 10:31:16,541.825: Calling ASIODeleteDriverList_SEH_Wrapper.
2017/11/12 10:31:16,542.166: Prx: 2017/11/12 10:31:16,541.834: Calling ASIODeleteDriverList_SEH_Wrapper completed.
2017/11/12 10:31:16,542.194: ASIOProxyProcess: Done : [End] Result:1 Wait:0
2017/11/12 10:31:16,542.233: ASIOProxyProcess: Call : [Quit] Param:0
2017/11/12 10:31:16,542.403: ASIOProxyProcess: Done : [Quit] Result:1 Wait:0
2017/11/12 10:31:16,542.439: Terminating for ASIOProxyProcess by 2000 ms.
2017/11/12 10:31:16,548.009: Prx: 2017/11/12 10:31:16,542.408: ASIOProxyProcess is going down.
2017/11/12 10:31:16,548.050: Terminating for ASIOProxyProcess completed.
2017/11/12 10:31:16,548.459: Error: InitializeDevice result: NG
2017/11/12 10:31:16,548.489: Error: Player device [ASIO: Marantz ASIO Device] initialize failed.
2017/11/12 10:31:16,548.628: Error: デバイスの初期化に失敗しました.

[Tiki]

gokatoさん、こんにちわ。

(sancha2さん、フォローありがとうございます)

ログ拝見しました。マランツのASIOドライバをご利用ですね。

マランツのASIO機器は、これまで他のユーザの方から何度も動作情報をいただいており、問題があったという記憶がありません。

ご提示いただいたログのなかでは、

2017/11/12 10:31:16,541.260: Prx: 2017/11/12 10:31:16,540.745: ASIO driver CH: Input:0 Output:0.
2017/11/12 10:31:16,541.273: Prx: 2017/11/12 10:31:16,540.758: Error: ASIO driver output CH: 0 is not valid.

の部分で、ASIOドライバから出力CHがない(0)という情報が返ってきており、エラーと判定しています。

この状況は、ドライバがデバイスを認識できていないような状況で起きたことがあります。

接続や電源等は問題ないとのことですが、以上のような情報を元に、なにか思い当たる点がないかどうか、ご確認いただけないでしょうか。

もし問題ない場合、USBケーブルの抜き差し、PCの再起動等も試してみてください。

よろしくお願いします。

[gokato]

Tikiさん、こんばんは。

USBケーブルの抜き差しとPCの再起動を試しましたが、ASIO driver の方ではやはり同じのままで再生ができませんでした。

ですが、それまでなかった「WASAPI；デジタルオーディオインターフェイス（HD-DAC1）」が再生デバイスにでてきまして、変更したところ再生できましたので、とりあえずそちらで楽しもうかと思います。

丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

 

[Tiki]

gokatoさん、こんばんわ。

Tikiです。
WASAPIで再生できるようになり、それで使われるとのこと、まずはよかったです。(^^)

前のコメントにも書きましたが、本来はASIOも問題なく再生できるはずのものです。
今回のケーブル抜き差し等で、WASAPIのドライバが選択肢に現れたということは、やはり何らか環境に不整合があったのかもしれません。
将来、また思いついたときにでも、ASIOドライバの更新や、再生状況に変化がないかなどお試しいただければと思います。

よろしくお願いします。

[投稿者]

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